2024年1月6—1月7日,高級工商管理CEO研修班,我們邀請到著名實戰(zhàn)派管理專家,國富經(jīng)濟研究院專家張永光教授,為高級工商管理CEO研修班同學(xué)們帶來《國學(xué)智慧與企業(yè)管理》兩天精彩課程。
張永光《國學(xué)智慧與企業(yè)管理》
張永光
著名實戰(zhàn)派管理專家,國富經(jīng)濟研究院專家,現(xiàn)為清華大學(xué)特約教授、北大光華管理學(xué)院教授、四川大學(xué)等23所大學(xué)的MBA、EMBA總裁研修班授課,精通企業(yè)微觀管理流程、管理心理學(xué)與組織行為學(xué),在業(yè)界享有授課務(wù)實的美稱。
課程內(nèi)容
張永光教授在課程一開始帶領(lǐng)學(xué)員們朗讀國學(xué)經(jīng)典,凈化內(nèi)心,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入課程狀態(tài),而后為學(xué)員們梳理課程內(nèi)容。接下來的課程中,教授將帶領(lǐng)學(xué)員們從儒家思想中,學(xué)習(xí)人與人的關(guān)系;從道家思想中,學(xué)習(xí)人與自然的關(guān)系;從黃帝內(nèi)經(jīng)中,學(xué)習(xí)人與內(nèi)臟的關(guān)系;從易經(jīng)中學(xué)習(xí)人與環(huán)境的關(guān)系;從佛學(xué)中學(xué)習(xí)內(nèi)心與世界的關(guān)系。
張永光教授用“異法方宜論”為學(xué)員們講解,五方地理環(huán)境、自然氣候及生活習(xí)慣對人體生理活動和疾病發(fā)生的影響。讓學(xué)員們體會到我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中所具有的遠(yuǎn)超時代的科學(xué)理念。佛學(xué)中探討內(nèi)心與世界的關(guān)系教導(dǎo)世人要“正念”。張永光教授提問學(xué)員們什么是“念頭”,并拆解了“念”字,念就是當(dāng)下的心。我們的心神一動,氣血也會動,身體就會產(chǎn)生變化。所以唯有“正念”方可行事。
偉大領(lǐng)袖毛主席臨終前說:“一個人光知道但不夠系統(tǒng),那他所知道的就是常識。一個人在知道后構(gòu)成了系統(tǒng),那就是科學(xué)?!睆堄拦饨淌趶娬{(diào)道:“人有三‘識’,知識、常識、見識,缺一不可!”知識可通過學(xué)習(xí)獲得往往與學(xué)歷掛鉤,雖可加速我們認(rèn)識世界,但學(xué)的終究只是“間接經(jīng)驗”是他人的經(jīng)驗。常識往往代表規(guī)則與潛規(guī)則,我們常常需要通過自己去經(jīng)歷它才能了解。張永光教授講道,由于儒家思想中“和文化”對于我國乃至整個東亞文化圈的深遠(yuǎn)影響,使得東西方人與文化大相徑庭,但儒家思想“和文化”仍在不斷發(fā)展,逐步影響全世界。這反映在西方人越來越多地學(xué)習(xí)中文,但西方人哪怕可以通過學(xué)習(xí)做到會說會寫中文,也很難參透其中的深層次文化含義與其中“意思”。因為其中有太多含義很難通過語言簡單描述出來,正可謂“只可意會不可言傳”。
張永光教授給同學(xué)們舉了一個例子:“咱中文里的‘意思’二字老外就很難明白?!庇袀€中文考試考題是這樣的,領(lǐng)導(dǎo)看小王拿著東西進(jìn)來問“你這什么意思?”小王:“沒什么意思,就是意思意思?!鳖I(lǐng)導(dǎo):“你這就沒意思了。”小王:“小意思小意思?!鳖I(lǐng)導(dǎo):“你這個人挺有意思?!毙⊥酰骸捌鋵崨]別的意思?!鳖I(lǐng)導(dǎo):“那我就不好意思了。”請作答者翻譯文中每個“意思”的意思。張永光教授講的這個幽默的例子引得全場同學(xué)們一陣陣歡笑:“所以同學(xué)們,這些‘意思’很難有語言講述出來,但是身處在同一個東方文化圈子之中我們可以意會其中含義?!?/span>
張永光教授接著為學(xué)員們講解,“見識”是一個人的眼界,由人的閱歷決定,影響一個人的格局。朋友圈子決定一個人的格局。張教授用秦朝丞相李斯,年輕時做小吏以民眾視角處事,拜入荀子門下時學(xué)習(xí)知識廣交賢士,后與韓非子成為同學(xué)學(xué)會以上位者視角思考問題的例子,來說明企業(yè)家要學(xué)會以“仰視”“平視”“俯視”的不同視角和心態(tài),來打開自己的格局。張教授送給學(xué)員們?nèi)湓?,“人身難得”“真法難聞”“中國難生”。人身難得,大多數(shù)人一輩子也就是29000天。來到這個世界上,要學(xué)會尊重自己,尊重他人。真法難聞,教授鼓勵學(xué)員們要與孩子一起學(xué)習(xí)經(jīng)典書籍,讀完之后人自發(fā)地是會有感應(yīng)的,文化是我們的根。中國難生,這個世界只有一個國家擁有5000年的璀璨歷史且從未中斷那就是中國。我們能生在這樣一個國家是很自豪的,一定要有文化自信。張教授讓學(xué)員們明晰“知識”與“智慧”的區(qū)別,知識是別人的經(jīng)驗,而智慧是人生中自己的經(jīng)驗,是那些學(xué)習(xí)到身上就還不回去的東西。
孟子言:“善政得民財,善教得民心?!睆堄拦饨淌跒閷W(xué)員們拆解其中含義:“政”指的是制度,講究對事不對人,它可以讓工作更效率更標(biāo)準(zhǔn)化,它就像企業(yè)管理的右手。制度鋼性越強,制度就越強。優(yōu)秀的制度可以讓“牛人”的“牛氣”消失,更好地發(fā)揮他們的優(yōu)勢。而反觀“教”指的是文化,講究對人不對事,以人為本,它就像企業(yè)管理的左手?!吧平痰妹裥摹本褪巧朴跍贤ǖ念I(lǐng)導(dǎo)者可以聚民心?!坝沂帧睆姷钠髽I(yè)往往上升期上升得很快,但是容易暴斃。秦始皇制定的制度就是太過強硬,才成為了中國歷史上最短命的王朝?!白笫帧睆姷钠髽I(yè)往往發(fā)展更平穩(wěn)更長久。企業(yè)管理要左右手配合兩手抓。管理實際上就是“妥協(xié)”。領(lǐng)導(dǎo)者可以允許下屬鬧情緒,因為情緒是人的性格輸出,但一定不能讓下屬鬧矛盾,因為矛盾的產(chǎn)生對應(yīng)的是事。
張永光教授總結(jié)道:“企業(yè)經(jīng)營是試錯的過程。”目的就是刨除錯誤的路找到正確道路。教授指出這個世界上壽命最長的社會組織是宗教,壽命第二長的社會組織是學(xué)校,這都體現(xiàn)了文化的重要性。有文化的企業(yè)生命力更旺盛。張永光教授講企業(yè)用人之道前先講解了“人”。“人”的一撇一捺體現(xiàn)的是,人要相互支撐,人有長有短,人生有起有落。由此可以看出,一個管理有效的組織,人和人一定是互相支撐的,一定是有效力的。1776年《國富論》是現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)的奠基之路。這本書中的實例無不體現(xiàn)著企業(yè)管理用人原則:1.把人和技能分開——個體專業(yè),組織高效,領(lǐng)導(dǎo)輕松。2.關(guān)鍵崗位工作流程切段——做事依賴流程做,而不是依賴人做。“學(xué)會讓你的下屬過上富人的生活,處于窮人的狀態(tài),成為‘負(fù)翁’?!睆堄拦饨淌讵毜降难酃庀挠^點無不讓同學(xué)們豁然開朗。
“知人者智,自知者明;勝人者有力,自勝者強。知足者富,強行者有志;不失其所者久,死而不亡者壽。”張永光教授引用老子的話為學(xué)員們揭示企業(yè)識人與用人之道。中國人的理論思想往往都是一個“圓圈”,想要做生意就得學(xué)會找到圈子,進(jìn)入圈子,利用圈子。而對比東西方宗教我們可以發(fā)現(xiàn),東方宗教是感悟教,需要自己去感悟;西方宗教是標(biāo)準(zhǔn)教,可以直接去應(yīng)用,這也就影響了東西方管理的兩套不同邏輯。中國人的組織管理模式可概括為“內(nèi)圈用德,外圈用才”。價值觀相同的人彼此認(rèn)為對方有德,也就成了志同道合的朋友構(gòu)成了“內(nèi)圈”,而其他的人際關(guān)系圈彼此間需要的是辦事,才能才是最重要的,構(gòu)成了“外圈”。
張永光教授精準(zhǔn)地為學(xué)員們梳理職場人物畫像。德高才高是圣人就像千里馬,千里馬是用來“比賽”的,如果遇到了,要給他們充分的平臺去競爭。德高才低是君子,雖然能力不一定很強但任勞任怨心態(tài)穩(wěn)定就像牛,這種人要護(hù)著他可以帶在身邊。才高德低是明白人,管理好了既能提高他的忠誠度又能更好地發(fā)揮他的能力,但若是沒有恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞剿麄兺鶗宫F(xiàn)出更多攻擊性,動物形象更像狗。德低才低是愚人,就像豬,但往往企業(yè)需要他們做事,所以這種人要會“哄著用”。在優(yōu)秀的管理機制下“狗”能成長為“馬”,“豬”能成長為“?!薄H绻麤]有好的管理機制“?!币矔兂伞柏i”,“馬”也不會多停留。
張永光教授還為學(xué)員們從企業(yè)發(fā)展規(guī)律的宏觀視角進(jìn)行分析。企業(yè)處在創(chuàng)業(yè)上升期時,要學(xué)會做加法先把企業(yè)做大。企業(yè)處在探索改革期時,要學(xué)會做減法。要先把企業(yè)的主業(yè)清晰列出來,有計劃地進(jìn)行取舍,學(xué)會分析優(yōu)質(zhì)客戶,能和企業(yè)互相成長的就是優(yōu)質(zhì)客戶。然后增強對主要客戶的服務(wù)能力,這樣才能把企業(yè)做強。企業(yè)處在形成風(fēng)格期時,要學(xué)會做乘法做復(fù)制。找準(zhǔn)定位復(fù)制產(chǎn)品,高效培訓(xùn)復(fù)制人才,形成閉環(huán)復(fù)制流程。先集中再聚焦,先復(fù)制再優(yōu)化。張永光教授提道,優(yōu)秀的老板既能找到幫忙的人解決問題,又能找到幫閑的人(高手)學(xué)習(xí)提升自己。
張永光教授強調(diào)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵:“流程只有形成閉環(huán)才有效。形成閉環(huán)后要學(xué)會系統(tǒng)優(yōu)化,才能讓企業(yè)產(chǎn)生整體進(jìn)步。”標(biāo)準(zhǔn)是干出來的,不是設(shè)計出來的!
張永光教授為學(xué)員們講解曾國藩修身十二法:敬,靜坐,讀史,讀書不二,記茶余偶談,寫日記,臨摹字帖,日作詩文數(shù)首,早起,謹(jǐn)言,保身,夜不出戶。張教授通過分析人物性格成因,解答決定人性格的四大關(guān)鍵要素:態(tài)度決定一切,意志主導(dǎo)精進(jìn),情緒主導(dǎo)穩(wěn)定性,理智主導(dǎo)失落。
張永光教授強調(diào)道:人生最大的浪費就是選擇的浪費,決策就是在競爭中做出取舍,其實質(zhì)就是選擇不做哪些事,要學(xué)會知止。教授還清晰地為學(xué)員們把生意分成五大類:以價格驅(qū)動生意、以服務(wù)驅(qū)動生意、以技術(shù)驅(qū)動生意、以資源驅(qū)動生意、以需求驅(qū)動生意。
健康的身體和清晰的戰(zhàn)略頭腦都是優(yōu)秀企業(yè)家不可或缺的。學(xué)習(xí)提升思維,養(yǎng)生提升體魄。古人的智慧對現(xiàn)代養(yǎng)生也起到了決定性的作用。張永光教授為學(xué)員們講解黃帝內(nèi)經(jīng)中的智慧幫助企業(yè)家科學(xué)養(yǎng)生。
最后,張永光教授結(jié)合孔子,老子,孫子,韓非子以及禪宗思想闡述傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代啟示。