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有一種課堂，它妙趣橫生，歡聲笑語不斷；它寓學(xué)于樂，充分激發(fā)同學(xué)們的潛能，彰顯個性風(fēng)采；它滿滿的干貨，扣響心靈，打開智慧；即便課后回顧課堂影集，依舊令人倍感歡樂，深受啟發(fā)。2021年6月19日-20日，西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院高級工商管理CEO研修中心MTP實戰(zhàn)管理班的同學(xué)們迎來了著名中國實戰(zhàn)派管理創(chuàng)新導(dǎo)師謝玉雄老師的《管理者角色認知》《目標管理與計劃實施》課程。

謝玉雄老師是中國著名實戰(zhàn)派管理創(chuàng)新導(dǎo)師、清華、北大、浙大、武漢大學(xué)等院校EMBA總裁班專家、主要研究組織行為學(xué)、人力資源管理、專長于企業(yè)系統(tǒng)問題的咨詢與解決。

兩天的課程，謝玉雄教授主要從理論聯(lián)系實際，大量運用案例，通過互動式教學(xué)的方式，幫助同學(xué)們建構(gòu)人力資源管理思維和理論，提高管理者工作效率，領(lǐng)導(dǎo)專注該做的事，抓大放小，有精力承擔更重要的事，培養(yǎng)人才。第一天課程，謝老師從管理者須明確自己的職業(yè)化技能、態(tài)度與工作管理理念角度，強調(diào)系統(tǒng)思維的重要性，并分析管理者影響力塑造的關(guān)鍵之所在，第二天課程，謝老師著重分析目標管理的重要性及如何制定和實施公司的KPI業(yè)績指標。

第一天課程中謝老師老師首先講解了管理的意義，管理的意義就是在于有效運用組織內(nèi)的各項資源，以達成組織的目標。管理者的管理能力及管理水平，也即價值創(chuàng)造的能力、地位、表現(xiàn)、結(jié)果，某種程度上而言，決定了一個公司及企業(yè)的發(fā)展。

對于管理者來說，要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，首先必須認識自己，認識自己作為一個管理者在企業(yè)中的作用，也就是角色認知，充分扮演好自己在企業(yè)中的角色。作為管理者，實際上在工作中要經(jīng)常轉(zhuǎn)化角色，而要轉(zhuǎn)換角色，首先要認識自己的角色及其功能和作用，這樣才能扮演好角色，否則角色扮演就很容易出現(xiàn)偏差，影響個人的工作績效以及職業(yè)生涯。所以，角色認知能力在管理作用的實現(xiàn)方面起到基礎(chǔ)性的作用。

管理者通常主要扮演了五種角色：通過他人達成目標的管理者、領(lǐng)導(dǎo)大家一起行動的領(lǐng)頭人、教授員工工作能力的教練、推動組織創(chuàng)新的變革者、負責(zé)下屬績效的績效伙伴。其余還包括救助者、協(xié)調(diào)者、聆聽者、當家者、監(jiān)督者等等。

在這些角色的經(jīng)營當中，管理者個人自身的價值觀、工作立場及行動認知能力極其重要。要有充分的責(zé)任與使命感，既能組織好自己，也能組織好部署。要有積極健康的心態(tài)，對自己、對員工、對企業(yè)都有滿滿的責(zé)任感。要有自我管理、團隊管理、工作管理、人員管理的能力，要有穩(wěn)健理性的處事原則，更要有精細化的管理思維。

濃情六月天，感恩父親節(jié)，2021年6月20在這個充滿敬意表達感恩的日子里，教室里出現(xiàn)了溫情感恩的一幕，瞬間吸引了同學(xué)們的眼球，西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院高級工商管理CEO研修中心魏主任手捧鮮花代表中心為謝老師送上了節(jié)日的感恩祝福，感謝謝教授蒞臨西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院高級工商管理CEO研修中心研修中心為我們MTP實戰(zhàn)管理班的同學(xué)們帶來精彩的課程，謝教授您辛苦了。課堂上，一道堅定的目光，一個輕輕的點頭，就證明你在專心地聽課，這是感恩。下課后，在走廊里見到老師，一抹淡淡的微笑，一聲禮貌的“老師好！”，這也是感恩。鮮花可以枯萎，滄海可以變桑田，我們每個人的感恩之心卻未曾改變。

工作或者生活中這種溫情小插曲，是釋放我們感恩之心的一種最為美好的表達。感恩謝場過后，上午課程正式開始，謝老師根據(jù)目標制定，部門目標制定和個人目標制定進行了層層分解說明，在制定目標過程中來實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖。

當我們每一個人把“要我干”變成“我要干”，相信我們的團隊，我們的公司將會變的無堅不摧，我們也將成為公司的驕傲，成為自己的驕傲。

那么，我們的目標該從何而來？

一：公司戰(zhàn)略目標的分解，項目目標分解；

二：部門的行動計劃轉(zhuǎn)化為個人工作目標；

三：從崗位職責(zé)中提取工作目標；

四：向標桿行業(yè)學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀看齊；

五：從內(nèi)外部客戶的需求提出目標。

接下來,謝老師就管理者如何創(chuàng)造價值、做到使命必達,如何設(shè)定目標及貫徹一致、落實執(zhí)行，提出了管理干部要有四感“目標感、責(zé)任感、使命感、歸屬感”，要有大局意識（個人利益服從公司利益、局部利益服從整體利益、短期利益服從長遠利益），詳細講解了目標設(shè)立的三種方式（尊重式、指揮式、參與式）、SMART原則，及非常實用的《微觀計劃表》、PDCA等工具。

在如何提高執(zhí)行力方面，謝老師剖析了組織執(zhí)行不到位的原因，提出了提升執(zhí)行力的八個步驟、十點建議，并對如何明確責(zé)任歸屬、如何對員工行為等級量化考核進行考核、如何培養(yǎng)自檢的好習(xí)慣、如何做好現(xiàn)場可視化、如何做好“傳幫帶”等方面做了輔導(dǎo)，幫助組織打造出強大而完善的執(zhí)行系統(tǒng)。

此次課程的學(xué)習(xí)，讓同學(xué)們對于企業(yè)管理者的角色認知有了更加深刻的認識，明確管理者在管理中應(yīng)有的思維理念，了解管理者應(yīng)具備的管理素質(zhì)及如何授權(quán)，了解掌握控制的意義、目的、方法、工具及如何在恰當?shù)臅r機應(yīng)用等。兩天的課程結(jié)束，同學(xué)們紛紛表示收獲滿滿，滿載而歸。