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　　2019年10月26-27日博海國濟·崇簡人文企業(yè)家工商管理（EMBA）研修班的同學們迎來了——由中國人民大學許玉林教授帶來的《組織行為學》課程。組織、領導力、文化是人力資本管理的要項。當今時代，領導力是人力研究的重要部分。企業(yè)家學習組織行為，實現(xiàn)管理創(chuàng)新，就要學會打開視野，改變思維，辨別真?zhèn)巍Ｕn堂上，許教授分別從人性和企業(yè)這兩個角度出發(fā)，講述了組織行為學的重要性。他從戰(zhàn)略、組織設計、人力資源管理、管理制度、文化整合等多方面，闡述了如何通過組織的設計與管理來提高組織的效率，建立起有效的組織運行機制，并且為學員搭建了一個基于組織管理理論的思考，系統(tǒng)解決組織問題的模型?！　∑髽I(yè)家工商管理（EMBA）高級研修班-《組織行為學》課程導師簡介：許玉林　　中國人民大學勞動人事學院教授，美國加州伯克利大學高級訪問學者，博士生導師，AACTP認證講師，中旭商學院（中旭文化網）高級講師，著名戰(zhàn)略人力資源專家，中國培訓師大聯(lián)盟--高級培訓師，人力資源管理咨詢領域的創(chuàng)始學者之一，中國人民大學人力資源開發(fā)與咨詢中心高級咨詢顧問，中國人民大學、清華大學、北京大學、復旦大學、浙江大學、北京交通大學、北京理工大學、中央財經大學、廈門大學等高校商學院、經管學院的MBA、EMBA客座教授。  

認為評價企業(yè)家的三個維度

許教授用VP模型來分析全球頂尖企業(yè)家開場。點評巴菲特、查理?芒格、喬布斯、比爾?蓋茨、佩奇、任正非、柳傳志、雷軍、馬云、李彥宏、曹德旺、張瑞敏、馬化騰這些企業(yè)家。用三維視角透視中國企業(yè)家的缺失，找出問題?！　?/span>

價值——企業(yè)家的社會財富：企業(yè)的、個人的。　　

產品——企業(yè)家的社會服務：模仿、自主、創(chuàng)新。　　

道德——企業(yè)家的社會責任：德知、德行、德性。

管理的啟示

許教授問學員：如果你是麥當勞的衛(wèi)生保潔員，工作職責之一是保持大堂的清潔。請問，你清楚你的工作嗎？然后他舉麥當勞用15項工作內容店鋪檢查表來細化工作為例。麥當勞的QSCV可以精細化到0.001。他認為管理應該細化為一種修養(yǎng)，一種習慣。他指出動作研究是專業(yè)化分工的管理基礎。人力資源是對組織與工作系統(tǒng)的研究；然后才是研究人，人與工作匹配的原則。

組織行為管理制度設計的五要素模型

戰(zhàn)略

不要夸大戰(zhàn)略的指引對管理的影響，所謂戰(zhàn)略就是你必須清楚的知道你這個企業(yè)在未來是做什么的，然后研究怎么做。許教授提出戰(zhàn)略的三個要素：

遠景：發(fā)展的方向

目標：明確的目標

方法：執(zhí)行的方法　　

我們從一個愿景開始，每張桌子，每個家庭，一臺電腦。每天我們都在尋找提高和豐富人類生活的技術，我們真的進步了?！　　葼?蓋茨　　

Facebook最初并不是要創(chuàng)辦一家公司，它的建立是為了完成一個社會使命：讓世界變得更加開放，聯(lián)系更加緊密。　　——扎克·伯格

互聯(lián)網把賺錢的動機隱藏得更深　　管理的命題是從組織開始的。組織是戰(zhàn)略實施的載體。研究管理不可能離開組織。許教授強烈推薦亞當?斯密《論勞動分工》《國富論》《道德情操論》，稱他的《國富論》僅次于《圣經》?？偨Y有效地專業(yè)化的勞動分工能提高效率。解決管理的根本問題就是專業(yè)化分工問題。專業(yè)化分工越細，組織運行的效率越高。組織的效率來自于精細與專業(yè)化。推薦閱讀《歐洲已死，死在第四次工業(yè)革命之前》《偉大的中國工業(yè)革命》這兩篇文章。

組織的效能是專業(yè)化分工的產物，組織的產生為了解決效率問題，個人是組織的關鍵因素，個體效率對整體效能的影響。從組織解決效率問題有兩個緯度：一個是專業(yè)化分工，縱向分工解決組織專業(yè)化問題；一個是流程，解決工作之間的關聯(lián)問題。

人力資源管理發(fā)展的四個階段及其管理特征

1.人事管理：行政與事務性管理

2.人力資源管理的技術與管理實踐：　　

  六大職能：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)績效管理、薪酬與福利、勞動關系

3.戰(zhàn)略性人力資源管理：　　

  人力資源的決策與必須支持企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。

4.由外到內的人力資源管理　　

  以三支柱模型：解決人才、領導力、企業(yè)文化問題

《組織行為學》課程總結

課程的最后，許教授用分組討論的形式組織學員學習了十二篇經典文章，這些文章總結了微軟、Google、蘋果、諾基亞、亞馬遜、海爾、GE、華為、聯(lián)想等全球頂尖公司成功和失敗的經驗、教訓，這些分析有力證明了許教授的授課重點，啟發(fā)學員注重文化操作和執(zhí)行，成為具有成長型思維的人、提升客戶生產力、組織變革領導力、管理需要對人性的研究等?！　商斓恼n程信息量極大，許教授用他強大的思辨、優(yōu)秀的口才、卓越的學識和智慧幽默的個人風格深深吸引了學員。這個時代正在走向互聯(lián)、互通、互惠、互動，以創(chuàng)新思維發(fā)展為主導、以知識學術為支撐、以工業(yè)技術為基礎、以領袖魅力為驅動、以企業(yè)文化為核心的管理者才會幫助企業(yè)應對未來、成就夢想！